Ieri sera molti passeggeri dell’alta velocità sono entrati nel panico. A causa di un inconveniente alla linea elettrica di alimentazione dei treni fra Settebagni e Capena, la circolazione sul nodo di Roma è andata in tilt e i treni hanno accumulato ritardi fino a quattro ore. In particolare un treno partito da Roma e diretto al nord è rimasto bloccato per oltre tre ore poco dopo Settebagni.
La stazione Termini è diventata in poco tempo centro del caos, dove i tabelloni segnavano gli innumerevoli ritardi e tutti i convogli ad alta velocità erano fermi.
Trenitalia ha comunica ai propri clienti del treno 9540, oggetto del guasto, che sarà integralmente rimborsato il biglietto e sarà emesso un bonus del valore pari a quello del viaggio odierno, scusandosi per il disagio arrecato. Nel frattempo ha attivato i propri servizi di assistenza clienti nelle stazioni di Roma, Firenze, Bologna, Milano e Torino per garantire il proseguimento del viaggio a tutti i passeggeri.